常見問題

全品項產品都可以接受訂，一個就可以訂製

樹種有將近20種，金屬有黑鐵及白鐵，原木每一顆顏色紋路都不相同，較難提供完全一樣的樣品，看大片比較有感覺喔。

建議先確認訂製的需求，確認好空間及尺寸，來挑選樹種、木板及桌腳款式 ，訂製時間依造當時工作來排程，歡迎詢問交期。

可以，會先討論結構方向及承重是否適合喔。

全訂製是可以完全依造你的尺寸訂製的

我們提供一年的保固服務，適用於正常使用情況下的產品。由於原木屬於天然材料，在環境更換後可能會在1至3個月內出現變化。若產品使用超過一年，出現問題通常可能與環境因素或使用方式不當有關。我們建議妥善保養與使用，以延長產品壽命。如有疑問，歡迎隨時與我們聯繫！

我們使用的木材主要來自合法且可追溯的來源，包括林務局標售木材或私有林合法採伐或是倒閣後售出。所有木材加工過程中均採用無甲醛的塗裝與噴漆，確保安全與環保。至於金屬部分，我們選用符合國際環保標準的材料，並確保加工過程符合相關法規，減少對環境的影響。我們致力於打造兼具品質與環保的產品，讓您使用更安心！

全世界都可以運送，運費會依造數量地點來報價。台灣本島運費有基本算法，歡迎詢問。

運送就包含安裝，運費就包括所有費用，無須額外費用。

我們採用透明的單一定價模式，不提供額外的優惠或折扣，確保每位客戶都能以公正且合理的價格購買產品，讓您下單更加安心。我們相信，以穩定的品質與公平的價格為基礎，能與您建立長期的合作關係！