品質與保固問題

我們提供一年的保固服務，適用於正常使用情況下的產品。由於原木屬於天然材料，在環境更換後可能會在1至3個月內出現變化。若產品使用超過一年，出現問題通常可能與環境因素或使用方式不當有關。我們建議妥善保養與使用，以延長產品壽命。如有疑問，歡迎隨時與我們聯繫！

我們使用的木材主要來自合法且可追溯的來源，包括林務局標售木材或私有林合法採伐或是倒閣後售出。所有木材加工過程中均採用無甲醛的塗裝與噴漆，確保安全與環保。至於金屬部分，我們選用符合國際環保標準的材料，並確保加工過程符合相關法規，減少對環境的影響。我們致力於打造兼具品質與環保的產品，讓您使用更安心！